Mission and Objectives
UNICEF es la agencia del Sistema de Naciones Unidas que promueve la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, abogando constantemente por la visibilización y abordaje de las vulneraciones de derechos más complejas que afectan a la niñez en el país.
El Programa de País de UNICEF Colombia para el ciclo de programación 2025-2028 se rige por cinco programas transversales: i)Desarrollo Infantil temprano, ii) salud mental y acompañamiento psicosocial, iii) Matrimonio infantil/Uniones Tempranas, iv) participación de niñas, niños, adolescentes y jóvenes y v) Cambio climático y reducción del riesgo de desastres, los cuales se abordarán desde la implementación de estrategias de i) Salud y Nutrición, ii) Educación Inclusiva, iii) Protección de la niñez, iv) WASH & CEED y v) Protección social y política Social.
Context
Por 79 años, UNICEF ha protegido la infancia en 190 países. En Colombia, aunque hemos avanzado, las brechas de desigualdad y violencia aún afectan a los más vulnerables: niños rurales, indígenas y afrodescendientes.
Para el periodo 2025-2028, nuestra estrategia se enfoca en transformar realidades a través de la salud mental, el desarrollo temprano, la participación juvenil y la acción climática, integrando servicios esenciales de educación, nutrición y protección social.
Esta asignación del programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es para el área de Personas y Cultura de UNICEF en Bogotá, serás una pieza clave para que nuestra misión sea posible. No solo gestionarás procesos; ayudarás a potenciar el talento humano que trabaja por los niños, niñas y adolescentes.
En particular los pilares de impacto de este rol serán:
- Ayudarás a conformar un equipo diverso y excelente, listo para los retos de hoy y mañana.
- Fomentaras la excelencia en las operaciones, impulsando un entorno de rendición de cuentas, eficacia y reconocimiento profesional.
- Apoyarás el ciclo de vida del colaborador —desde la selección y contratación hasta el desarrollo y bienestar— con un enfoque de servicio impecable.
Esta convocatoria está dirigida exclusivamente a personas con discapacidad, como parte del compromiso de UNICEF con la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Se alienta especialmente a las personas con discapacidad a postularse.
Task Description
1- Apoyo a la estrategia de Personas y Cultura (P&C)
- Apoyar a la Especialista de P&C y los Asociados de P&C en la implementación de iniciativas y procedimientos relacionados con los cuatro pilares de trabajo: (i) atracción del talento, (ii) aprendizaje & desarrollo, (iii) cultura & compromiso y (iv) excelencia en las operaciones.
2- Apoyo en atracción del talento (reclutamiento):
- Preparar y difundir convocatorias internas y externas.
- Apoyar y proponer acciones de divulgación inclusiva para grupos menos representados en la fuerza laboral (ej. afro, indígenas, personas con discapacidad, etc.).
- Apoyar con las comunicaciones vía mail a los candidatos durante diferentes etapas del proceso de selección.
- Apoyar con la logística de pruebas técnicas, pruebas de inglés y entrevistas.
- Apoyar con el seguimiento de la verificación de referencias y títulos académicos.
3- Apoyo en procesos de P&C
- Apoyar el onboarding: apoyar las actividades de onboarding como, por ejemplo: seguimiento de requerimientos de equipos y espacios de oficina, procesos con cancillería (acreditación, identificación, visas, etc).
- Apoyar los procesos de offboarding y asegurar el cumplimiento de trámites de retiro.
- Iniciar el procesamiento de una amplia gama de acciones para el personal de acuerdo con las normas y reglamentos de UNICEF, asegurando que el personal complete todos los formularios y acciones pertinentes y los envíe al GSSC (Centro Global de Servicios Compartidos). Monitorear las solicitudes y dar respuesta oportuna a los clientes internos.
- Guiar a los clientes internos sobre los procesos de P&C.
- Diseñar materiales visuales (boletines, infografías, manuales) para comunicar políticas y procedimientos.
- Asistir a los clientes internos en el uso de sistemas de P&C como Talent Management System (TMS), Agora, Achieve, FIORI, Service Gateway, entre otros.
4- Apoyo en actividades de aprendizaje, desarrollo de capacidades y bienestar
- Asistir al equipo en la organización y realización de cursos, talleres y eventos mediante la preparación y distribución de materiales para los participantes, asegurando la disponibilidad de los lugares de capacitación, el equipo y los suministros necesarios, brindando apoyo logístico y de secretaría según sea requerido.
- Apoyar en el seguimiento y monitoreo del ciclo de gestión del desempeño, asegurando el cumplimiento con todas las etapas del ciclo: planeación de objetivos, retroalimentación continua, y evaluaciones finales.
- Apoyar en el seguimiento al cumplimiento de cursos obligatorios.
- Apoyar la logística de actividades que promuevan el equilibrio vida-trabajo en todas las sedes de trabajo a nivel nacional.
5- Apoyo administrativo general
- Apoyar con la gestión de contratos con empresas proveedoras de servicios para el área de P&C: proveedores de material de visibilidad, capacitaciones, etc.
- Apoyar con la estandarización de formatos y comunicaciones.
- Apoyar con la gestión de viajes del equipo.
- Apoyar con el control de inventarios de material de visibilidad.
- Mantener actualizadas las bases de datos, plataformas y el organigrama institucional.
- Generar reportes y estadísticas relacionadas con P&C.
- Apoyar con gestiones administrativas generales como gestionar solicitudes de pagos, y otras acciones administrativas.
Otras actividades de apoyo y soporte el área de P&C. Relacionadas con proyectos emergentes en el área, o cambios organizacionales.